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Garanzie

GARANZIE LEGALE

A) GARANZIA LEGALE:

Per GARANZIA LEGALE s'intende la garanzia che siamo tenuti a offrire per legge, con validità di due anni o, altrimenti, la garanzia prevista come garanzia legale nel paese di acquisto. Per l'applicazione di questa garanzia è necessario presentare la prova di acquisto presso un Partner Autorizzato Megamo.

B) GARANZIA ESTESA MEGAMO:

1.- Copertura:

Megamo offre ai suoi clienti, come complemento della garanzia legale, un'ESTENSIONE DI GARANZIA. Il ciclo di vita di ciascun telaio varierà a seconda del tipo di materiale e del tipo di utilizzo e manutenzione eseguiti dall'utente.

L'ESTENSIONE DI GARANZIA per i telai consiste in:
· Biciclette rigide di alluminio: garanzia a vita.
· Biciclette doppie di alluminio: 2 anni
· Biciclette rigide di carbonio: 5 anni
· Biciclette rigide di alluminio (elettriche): 5 anni
· Biciclette doppie di alluminio (elettriche): 2 anni

I periodi di validità s'intendono a partire dalla data di acquisto.

L'ESTENSIONE DI GARANZIA è offerta a titolo gratuito, ma è soggetta al rispetto delle condizioni indicate di seguito.

2.- Condizioni:

Potrà beneficiare di questa garanzia aggiuntiva unicamente l'acquirente originale della bicicletta. La garanzia non è cedibile a successivi acquirenti.

L'ESTENSIONE DI GARANZIA è totalmente compatibile e non sostituisce le garanzie legali o commerciali offerte da produttori o distributori dei singoli componenti di altri marchi commerciali che possono essere installati sulle biciclette Megamo. In caso di difetti di conformità relativi ad alcun componente singolo di altri marchi, l'acquirente (o eventualmente il Partner Autorizzato Megamo, se pertinente) dovrà rivolgersi direttamente ai rispettivi produttori (FSA, Shimano, SRAM, Rock Shox, Fox, Mavic, Suntour, ...) distributori per richiedere l'applicazione delle relative garanzie. Le disposizioni di cui sopra sono valide anche per i componenti elettrici e l'acquirente o il Partner Autorizzato Megamo, se pertinente, dovranno rivolgersi ai rispettivi produttori (Shimano, Bosch, Brose, ...) per richiedere l'applicazione delle relative garanzie.

Per richiedere l'applicazione dell'ESTENSIONE DI GARANZIA, l'acquirente dovrà rivolgersi a qualsiasi Partner Autorizzato Megamo e fornire le informazioni richieste e la prova di acquisto. Questo è un requisito imprescindibile per ottenere l'applicazione dell'ESTENSIONE DI GARANZIA.

C) ESCLUSIONI DI GARANZIA:

c.1.- Le garanzie A) e B) non sono applicabili per alcun caso di rottura o crepa derivante da: (i) uso negligente, inadeguato o improprio della bicicletta, (ii) montaggio di ulteriori elementi o accessori non originali diversi da quelli forniti o montati dal produttore, (iii) manipolazioni e operazioni di manutenzione inadeguate da parte dell'utente o terzi per conto dell'utente.

Sono esplicitamente esclusi dalla copertura delle garanzie di cui sopra problemi di decolorazione causati dalla luce del sole, problemi derivanti da mancata manutenzione, abrasione provocata da trasporto o contatto con superfici aggressive, incidenti, uso di bicicletta o telaio in condizioni fuori dal comune o considerate inadeguate.

L'utilizzo della bicicletta in competizioni, su noleggio o per attività commerciali sarà considerato come uso fuori dal comune o inadeguato.

Sono allo stesso modo escluse dalla copertura di questa garanzia le operazioni di messa a punto o di regolazione.

c.2.- Le garanzie di cui sopra non coprono in alcun caso la normale usura dei componenti deperibili del prodotto. Sono considerati componenti soggetti a usura, a titolo illustrativo e non esaustivo, copertoni, involucri, riduttori, cuscinetti, dischi, pignoni, catene, raggi, pastiglie dei freni, dischi dei freni e impugnature.

c.3.- Le garanzie di cui sopra coprono unicamente i difetti di produzione, nell'arco dei termini di tempo specificati.

c.4.- I possibili difetti di verniciatura su telai e altri componenti della bicicletta, adesivi, foderi orizzontali e biellette non sono coperti dall'ESTENSIONE DI GARANZIA, ma unicamente dalla garanzia legale.

D) COPERTURA DELLE GARANZIE:

Nel caso in cui risulti impossibile eseguire riparazioni, Megamo provvederà alla sostituzione dei prodotti non conformi con altri di identiche caratteristiche. Nel caso in cui ciò non fosse possibile, Megamo consegnerà all'utente un diverso prodotto di qualità e prestazioni uguali o superiori scelto tra quelli disponibili nella linea di prodotti Megamo nell'anno in cui viene richiesta l'applicazione della garanzia.

Nel caso in cui risulti necessario sostituire il prodotto non conforme con un prodotto di qualità e prestazioni uguali o superiori, le presenti garanzie non coprono in alcun modo la sostituzione o regolazioni di alcun componente installato sulla bicicletta originale che risulti incompatibile con il prodotto fornito da Megamo. I costi relativi a qualsiasi tipo di componente o accessorio necessario per il montaggio finale degli accessori o componenti installati saranno a carico del cliente.

Nel caso in cui la riparazione o sostituzione del prodotto richiedano la restituzione del prodotto presso gli stabilimenti Megamo, quest'ultima si riserva il diritto di richiedere all'utente il rimborso dei relativi costi di trasporto.

L'applicazione delle garanzie A) e B) sarà soggetta alla decisione dei tecnici di Megamo, in merito alla natura del difetto di conformità del prodotto, in base agli esiti di uno studio condotto sul componente in esame.
 
Vilablareix (Girona), 1 settembre 2017